Lineamientos teóricos de la comunicación persuasiva y su relación en la mediación de conflictos organizacionales en universidades nacionales experimentales del estado Zulia

Gustavo José Basanta Zamudio, Rosario Mireya Romero Parra

Producción científica: Artículo CientíficoArtículo originalrevisión exhaustiva

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Resumen

The fundamental objective of this article is to propose theoretical guidelines for the persuasive communication of program directors and organizational conflict mediation at National Experimental Universities in the State of Zulia. Methodologically, the study is of a descriptive type. The population consisted of 10 directors belonging to the universities under study for whom a questionnaire with 51 items was designed. Results demonstrate that the persuasive communication of program directors at Experimental Universities in the State of Zulia is deficient in all aspects.

Título traducido de la contribuciónTheoretical guidelines on persuasive communication and its relation to organizational conflict mediation at national experimental universities in the state of Zulia
Idioma originalEspañol
Páginas (desde-hasta)28-38
-11
PublicaciónRevista de Ciencias Sociales
Volumen16
N.º1
EstadoIndizado - mar. 2010
Publicado de forma externa

Palabras clave

  • Organizational conflict mediation
  • Persuasive communication

Huella

Profundice en los temas de investigación de 'Lineamientos teóricos de la comunicación persuasiva y su relación en la mediación de conflictos organizacionales en universidades nacionales experimentales del estado Zulia'. En conjunto forman una huella única.

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